A Gestão do Sistema de Informação consiste no conjunto de actividades que numa organização são necessárias para gerir a informação, o SI e a adopção de Tecnologia de Informação para a suportar (à informação).
Intimamente ligadas à Gestão do Sistema de Informação – GSI – estão as funções Planeamento do Sistema de Informação, Desenvolvimento do Sistema de Informação e Exploração do Sistema de Informação.
Planeamento de Sistemas de Informação
O Planeamento de Sistemas de Informação é uma tarefa de gestão que trata da integração dos aspectos relacionados com o SI no processo de planeamento da organização, fornecendo uma ligação directa entre este processo e a gestão operacional do Desenvolvimento do Sistema de Informação, nomeadamente através da aquisição de Tecnologia de Informação e do desenvolvimento, exploração e manutenção de aplicações informáticas.
O Planeamento de Sistemas de Informação deve em permanência ter a resposta para a questão de identificar qual é a situação actual do SI, bem como a definição do que se pretende que o SI seja no futuro e do que deve ser feito para atingir esse desiderato.
Desenvolvimento Sistemas de Informação
O Desenvolvimento Sistemas de Informação é o processo organizacional de mudança que visa melhorar o desempenho de um sistema de informação ou apenas de um sub-sistema, referindo-se a todas as actividades envolvidas na produção do SI que suportam adequadamente a organização, não só no apoio aos seus processos, mas também na criação de vantagens competitivas.
Exploração de Sistemas de Informação
A Exploração de Sistemas de Informação é a função organizacional responsável pela operação dos sistemas existentes. É preponderante para a definição de estratégias futuras, restringindo ou facilitando as outras actividades da GSI: PSI e DSI.
É determinante, pois por mais qualidade que tenham o PSI e o DSI, a ESI é que efectivamente determina o sucesso do Sistema de Informação.
Zelar para que os recursos organizacionais sejam devidamente atribuídos, organizados e utilizados no melhor interesse da organização, são as principais competências desta função da GSI.
