A aparência pessoal que o profissional de secretariado transmite influi de forma concreta nas expectativas que o cliente constrói acerca do tratamento, do serviço ou da relação que irá ter com a empresa. Impregne a sua imagem pessoal de dinamismo, variedade, profissionalismo… e transmita-a.
Adopte um estilo próprio, adequado à ocasião e ao contexto. Para isso deve adoptar os seguintes critérios:
Comodidade: Qualquer peça que vista ou estilo que adopte deverão permitir-lhe ter liberdade de movimentos;
Propriedade: Mostre segurança em si mesma. Exiba um estilo próprio. Adeque a sua presença ao contexto, lugar, situação, meio em que como profissional de secretariado desenvolve o seu trabalho;
Sobriedade: A exuberância na apresentação e na roupa e o excesso de jóias, complementos, maquilhagem, etc., poderão provocar rejeição por parte do interlocutor.
Uma boa presença é imprescindível a quem pretende exercer a sua atividade no secretariado. Vestir de forma cuidada, ter uma absoluta higiene corporal, reflectir uma serenidade interior e um estado de espírito positivo são atributos e propriedades a alcançar.
