Esta estratégia enquadra-se no modelo de negócio de comércio eletrónico que não pratica qualquer franquia para permitir aos utilizadores a fruição do site, e que opta por rentabilizar o negócio pela exibição de anúncios publicitários – free fee and ad based.
Fidelização de utilizadores
Este tipo de comércio eletrónico disponibiliza um conjunto de serviços aos seus utilizadores com vista a fidelizá-los. A possibilidade de teclarem em chat rooms, de construírem e alojarem as suas próprias páginas da web, de acederem e utilizarem uma conta de correio electrónico na forma de webmail, de partilharem informação em fóruns temáticos, visam agarrar o utilizador e promover o seu constante acesso ao site.
Exemplos destas comunidades virtuais são as chamadas Redes Sociais com o Facebook, MySpace e Hi5 à cabeça.